Блокування NicNames.com на X: проблеми автоматизованної модерації
Нещодавно, як повідомляє видання ІТ Lviv, на платформі X (колишній Twitter) стався інцидент, який привернув увагу спільноти технологічних компаній. Бізнес-акаунт NicNames.com, провідного реєстратора як традиційних, так і блокчейн-доменів, був заблокований без попередження чи пояснень. Це викликало занепокоєння щодо автоматизованих систем модерації та політики платформи стосовно своїх користувачів.
Блокування акаунта NicNames.com
NicNames.com є першим ICANN-акредитованим реєстратором, який повністю автоматизував реєстрацію Ethereum-доменів і активно розвиває екосистему Web3. Компанія щомісяця сплачувала $1,000 за підписку Business Premium та інвестувала близько $10,000 у додаткові преміум-функції платформи X. Незважаючи на ці інвестиції, акаунт був заблокований автоматизованою системою модерації без можливості оскарження.
Засновник компанії, Андрій Хветкевич, зазначив, що модерацію здійснює штучний інтелект без участі людини, що унеможливлює апеляцію або отримання пояснень щодо причин блокування. Додатково, платформа X вимагає понад $20,000 за повернення імені користувача «NicNames», яке є зареєстрованою торговою маркою компанії.
Виклики автоматизованої модерації
Цей випадок підкреслює ризики, пов’язані з використанням автоматизованих систем модерації без належного людського контролю. Автоматизовані алгоритми можуть приймати рішення, які негативно впливають на бізнеси та їх репутацію, без можливості швидкого виправлення ситуації. Це особливо критично для компаній, які інвестують значні кошти у просування на платформі та залежать від неї для взаємодії з клієнтами.
Власник мережі Х
Нагадаємо, нещодавно власника платформи Х Ілона Маска було номіновано на Нобелівську премію миру за його зусилля у підтримці прав людини та свободи слова. Ця номінація викликала широкий резонанс у суспільстві, враховуючи недавні суперечки навколо його жесту, схожого на нацистське вітання, під час інавгурації Дональда Трампа. Попри критику, Маск продовжує активно брати участь у політичних та соціальних дискусіях, що робить його фігуру ще більш суперечливою.
Інцидент з блокуванням акаунта NicNames.сom на платформі X підкреслює важливість прозорості та відповідальності технологічних платформ перед своїми користувачами та партнерами. Бізнеси повинні бути обережними при виборі платформ для просування своїх послуг, враховуючи можливі ризики, пов’язані з автоматизованими системами модерації та змінами в політиці компаній. Також важливо стежити за розвитком подій у сфері штучного інтелекту та взаємодією між державними органами та технологічними гігантами, оскільки це може вплинути на майбутнє інновацій та регулювання галузі.