14 способов воскресить SEO продвижение в регионах

Публикую интересный гостевой пост Анатолия Улитовского (создателя Seoquick), в котором он расскажет о проведении эффективного регионального продвижения. Дополнительно советую почитать про SEO факторы 2018 и увеличение трафика сайтов.

Еще в 2014 году обновление алгоритма Pigeon от Google ознаменовало начало наступления на региональное SEO. Была уменьшена релевантность ссылок, сокращено количество географических регионов. Но этот сильный удар был всего лишь началом.

Буквально за последние несколько лет Google упростил задачу крупным узнаваемым брендам в деле продвижения: они стали доминировать в локальном поиске. Местным небольшим компаниям стало куда сложнее пробиться в ТОП и рассказать о своих выгодных предложениях.

В Google не скрывают особенностей своей новой политики. О ней прямо говорится в документации компании:

Например, известные местные музеи, знаковые отели или магазины брендов, популярных среди многих людей, должны быть более заметными в результатах локального поиска.

Таким образом, вы больше не можете ориентироваться на использование только лишь ключевых слова типа “[бизнес] + [город]”. Для попадания на первую страницу выдачи Google ведение небольшого блога и присутствия в социальных сетях недостаточно.

Но есть и хорошая новость. Алгоритм поиска Google всё-таки предоставляет возможности местному бизнесу пробиться в ТОП. Нужно доказать конкретную ценность своего предложения для клиентов. В статье я рассмотрю, как небольшие компании могут донести своё предложение до целевой аудитории и расскажу, как попасть на первую страницу выдачи.

Почему SEO в регионах должно развиваться?

Согласно исследованиям Cpcstrategy, сегодня 96% жителей США делают покупки онлайн. Казалось бы, для местного бизнеса нет ничего хорошего. Однако тот же отчет показал, что среднестатистический пользователь интернета по-прежнему тратит 65% своего бюджета в магазине. Согласно данным Shopolog, в России количество людей, совершающих покупки онлайн, меньше (72,8%), но присутствие мелких компаний стремительно увеличивается.

Это означает, что несмотря на весь шум, традиционная розничная торговля все еще жива и здорова. Однако традиционного маркетинга нет. В 2017 году наиболее распространенным способом получения потребителями первой информации о малом бизнесе стало использование поисковиков, это онлайн-исследования (37%). Традиционное «сарафанное радио» отошло на второе место (35%).

Добавьте к этому 13% людей, которые заявили о том, что узнали впервые о мелком бизнесе в социальных сетях, и вы получите 50% потребителей, заинтересованных в услугах небольших компаний и ищущих их онлайн.

Поэтому, пока люди все еще ходят в магазины и тратят там свои деньги, вам стоит задуматься о продвижении в интернете. Ведь все важные решения такие потребители принимают при помощи интернета. Если они не смогут вас там найти, это будет означать то, что вашего бизнеса нет.

Даже если потенциальные клиенты сначала услышат о вас от знакомых, можно поспорить, что они наберут ваше имя в Google, прежде чем принимать решение о визите вашего офиса.

Из всех опрошенных только 7,2% людей заявили, что они не ищут информации о компании перед тем, как её посетить. Это означает, что вам нужно иметь масштабное присутствие в Интернете.

Фактически, почти половина всех поисковых запросов Google имеет местный характер. И как только кто-то делает локальный поиск, есть 72%-вероятность, что он посетит магазин в радиусе 5 километров от его местоположения.

Два основных способа локального ранжирования

Одна из уникальных особенностей регионального SEO заключается в существовании двух разных способов ранжирования. Они немного отличаются друг от друга. Если вы хотите выиграть в локальном SEO, вам нужно обратить внимание на то и другое.

Первым способом ранжирования является создание блока локальной выдачи. Он включает в себя три лучших результата, которые Google Maps показывает в местном поиске.

Это фактически «нулевые позиции» на странице результатов поисковой системы (SERP), потому что эти результаты появляются до обычных результатов. Увидев ваше близкое местоположение, система создает непосредственную связь с потенциальными клиентами, желающих получить услуги удобно и без проблем.

Второй путь — локализованный органический рейтинг. Это просто традиционный SEO, но с акцентом на нацеливание ключевых слов и обратных ссылок на местных клиентов. Данный путь по-прежнему очень важен.

В Google предельно чётко объясняют, на основании каких критериев определяется рейтинг: это релевантность, расстояние до потребителя и известность.

В исследовании, проведённом MOZ, отмечается, что оба типа ранжирования состоят из одних и тех же факторов. Единственная разница состоит в том, что в каждом их них они имеют разный вес.

Итак, если вы оказались в локальном блоке, но не попали на первую страницу местных результатов, вам просто нужно немного переместить акценты. Все, что вы делаете, чтобы улучшить одно, улучшит другое.

В этом руководстве я расскажу вам о 14 способах борьбы с крупными брендами и о существенном улучшении ранжирования в локальном блоке.

1. Проведите локальный аудит SEO

Перед началом действий по улучшению позиций, вы должны провести короткий аудит. Это позволит вам убедиться, что у вас есть все основания для достижения нужного результата.

2. Убедитесь, что ваш NAP согласован во всей сети

Вам нужно убедиться, что ваш NAP (имя, адрес и номер телефона) верен не только в Google My Business, но и во всех ваших профилях в социальных сетях и в разных онлайн-каталогах. Если Google обнаружит противоречивую информацию о вашей компании, он не сможет передавать вам какие-либо данные. Или, что еще хуже, вы будете наказаны.

3. Разметка схемы

Вы должны убедиться, что ваш сайт легко читается и обрабатывается поисковыми системами. Так образом вы будете разговаривать с Google на одном языке. Правильно созданная разметка схемы позволит вашему ресурсу гарантированно пробиться в ТОП.

Не волнуйтесь. Вам не нужно знать основы HTML или кодировку – у меня есть инструментарий для структуризации данных: он поможет вам. После того, как вы это сделаете, все основные поисковые системы смогут легко читать и индексировать вашу контактную информацию для поиска.

4. Сосредоточьтесь на мобильных данных

Hubspot обнаружил, что 89% пользователей интернета еженедельно интересуются услугами какой-либо компании в интернете. 58% выполняют подобный поиск каждый день. Данные также показывают, что подобный поиск очень полезен. 78% этих запросов приводят к приобретению товара или заказу услуги.

Как и на любом веб-сайте, Google отслеживает клики, конверсии и поведение других пользователей, чтобы определить, является ли ваш бизнес лучшим вариантом для удовлетворения потребностей клиентов. Вы поступите неправильно, если не уделите внимание использованию мобильных данных.

Сделайте так, чтобы вашим клиентам было удобно обратиться за услугой. Если вы сделаете интерфейс дружественным, то увеличите вероятность того, что они совершат необходимые вам действия. Достаточно разместить на странице номер телефона.

На внесение изменений нужно всего 60 секунд. Это так же просто, как добавление веб-ссылки на ваш сайт. Делается это следующим образом:

• Допустим, есть HTML: <a href=»www.job.com/about»> О нас </a>.
• Чтобы эта ссылка открывала панель набора номера телефона, вам просто нужно добавить префикс «tel:» внутри тега. После этого введите номер в качестве адресата ссылки: <a href=»tel:34578209″> Позвоните нам! </a>.
• Получится <a href=»tel:34578209″> <img src = «http://www.job.com/files/image-name.jpg»> </a>
• Если вы используете WordPress или другой инструмент для редактирования HTML, вы можете просто нажать значок «Добавить ссылку» и ввести tel:34578209.

5. Получите больше отзывов

Отзывы также являются основным фактором ранжирования, на который приходится 13% рейтинга локального блока и 7% локализованного органического рейтинга.

Во время исследования MOZ 85% потребителей заявили, что они доверяют онлайн-отзывам, а также личные рекомендациям. 30% сказали, что это ключевой фактор принятия решения при оценке качества компании.

Вас не должно удивлять, что Google, похоже, больше всего ориентируется на Google Reviews. Поэтому мы сосредоточимся на этом. Вы помните, что я сказал о об упрощении сервиса для клиента? Это правило применяется и здесь. Приведу пример, сделать отзывы “работоспособными”.

• Во-первых, убедитесь, что настроили Google My Business.
• После этого перейдите в Google Places API.
• Найдите там свой бизнес.
• Затем скопируйте Plаce ID.
• И добавьте его в URL-адрес отзыва. Теперь всем, кому они отправляют эту ссылку, будет предложено оставить отзыв о бизнесе.

Но ведь нужны 5-звездочные отзывы. Сделать это тоже достаточно легко. Вот как была решена эта задача:

• Вставьте URL-адрес в браузер (например, режим Incognito Chrome). Вы увидите всплывающее окно.
• Взгляните на адресную строку. Вы увидите расширившийся URL.
• Если вы добавите «, 5» (запятая, за которой следует номер 5) до конца, она забудет звезды для клиента и увеличит вероятность того, что они оставят 5-звездный обзор.

Наконец, было бы неплохо сделать ссылку, отправляемую клиенту, меньше при помощи Google URL shortener. Она может отправляться в письмах, чатах Facebook и даже текстовых сообщениях.

6. Отвечайте на отзывы

Пренебрежение ответами на отзывы является большой ошибкой. Если вы получите плохой обзор, не позволяйте ему вас себя расстраивать. С кем не бывает. Важно то, как вы на него ответите. Вы всегда должны отвечать чётко и искренне.

Согласно исследованию MOZ, большинство клиентов ожидают, что бизнес ответит на плохие отзывы, а 25% людей скажут, что они должны услышать ответ в течение 24 часов. Если вы получаете плохой отзыв, ответ — это шанс взять на себя ответственность, извиниться и объяснить свою точку зрения. Просто не забудьте ответить на критику.

Если вам повезет, этот клиент может даже опубликовать пересмотренный отзыв после того, как вы ему ответили. Но даже если вы не сможете убедить недовольного клиента, новые клиенты увидят то, что вы открыты к сотрудничеству.

Большинство владельцев бизнеса знают, что они должны реагировать на негативные отзывы. Но как насчет положительных?

Если клиент нашёл в своём насыщенном графике время, чтобы дать положительную оценку вашему бизнесу и сказать что-то приятное о вас в интернете, то самое меньшее, что вы можете сделать, это поблагодарить его. Просто скажите ему, что вы цените добрые слова и надеетесь, что он вновь обратится за вашими услугами.

Обратная связь показывает, что вы цените своих клиентов и их отзывы, на которые отвечаете искренне.

7. Создайте больше обратных ссылок

Это один из краеугольных камней любой стратегии SEO. Это потому, что Google использует их как индикатор того, что ваш сайт предоставляет ценный контент. Вы всегда должны работать, чтобы получить как можно больше обратных ссылок с авторитетных сайтов.

Региональное SEO не является исключением. Но есть один нюанс. Для небольших компаний Google считает авторитетными источниками те, которые находятся неподалёку от вас.

При этом я рекомендую Вам использовать только белые методы. Они трудоемкие, требует только высококлассного контента и у них светлое будущее.

8. Целевые каталоги с самым высоким рейтингом

В прежние дни местного SEO было стандартной практикой спамить NAP в каждом каталоге в Интернете. Но это время прошло. Теперь Google проводит гораздо лучшую работу по распознаванию авторитета страницы и борьбе с подобной тактикой спама. Сосредоточьтесь на каталогах, имеющих самый высокий рейтинг. Обычно это сайты, которые отображаются прямо под локальным блоком в Google.

9. Использование Moz Local для улучшения качества ссылок

Moz Local — отличный инструмент для поиска новых возможностей для локальных ссылок. Поскольку все постоянно меняется в Интернете, всегда есть возможность улучшить свои каталоги и получить новые обратные ссылки. Вы должны регулярно проводить анализ с помощью данного бесплатного инструмента поиска. Он работает и в отношении отечественных ресурсов.

10. Обратитесь в местную торговую палату

Почти в каждом городе или регионе есть Торгово-промышленная палата, которая ориентирует себя на поддержку местного бизнеса. Свяжитесь с ней и спросите, есть ли у них бизнес-каталог, в который они могут добавить вас. Предоставьте отчет о профиле компании и о её деятельности.

11. Войдите в партнёрство с другими местными компаниями

В то время как вы будете просматривать каталог торговой палаты, проанализируйте деятельность других местных компаний, которые обслуживают тех же клиентов, что и вы, не конкурируя напрямую.

Например, если у вас есть маникюрный салон, попробуйте партнерство с парикмахерской в вашем районе. Вероятно, у вас одни и те же целевые клиенты. Объединив усилия двух веб-сайтов, вы улучшите свой профиль и сможете получать больше реферального трафика.

Один из распространенных способов сотрудничества — добавить страницу партнера на свой сайт и обменяться ссылками. Или, если у них есть блог, вы можете предложить написать гостевой пост о том, что будет интересно для клиентов.

12. Сделайте ссылки конкурентноспособными

Эта стратегия немного агрессивнее других. Она заключается в переманивании клиентов от стороннего ресурса к вашему. Для этого вам лучше всего воспользоваться ресурсом Ahrefs. Вы сможете проанализировать предложения местных компаний, увидеть клиентов и попросить их воспользоваться вашими услугами.

Кроме того, вы можете подсмотреть у конкурентов не только сведения о клиентах, но и структуру сайта, ключевые слова, семантическое ядро — в общем, все, в чем они сильны. Для этого я рекомендую вам в помощь мощный гайд по SEO.

13. Создание обратных ссылок на упоминания

Это одна классическая стратегия, которая все еще работает сегодня. Всякий раз, когда кто-то упоминает ваш бренд или бизнес в Интернете, есть возможность заработать обратную ссылку. Вам просто нужно следить за этими упоминаниями при помощи того же самого Ahrefs, а затем вежливо попросить у владельцев ресурса ссылку.

14. Создание контента, ориентированного на местную аудиторию

Такой контент хорош, потому что он создает глубокую эмоциональную связь с вашими клиентами. Вы должны показать заинтересованность в потребностях общества и клиентов. Если вы будете подходить творчески к созданию контента, учитывать местные особенности, то сможете буквально «породниться» с покупателями. Найти качественное содержание для сайта можно при помощи этого гайда.

Вывод

Нужно понять: заниматься местным SEO становится все труднее. Но это не значит, что он потерял свою актуальность. Если вы будете всего лишь продолжать делать то, что всегда делаете, ваш бизнес скоро начнёт отставать.

У вас есть инструменты, необходимые для конкуренции с крупными брендами и местными компаниями. Вы сможете поднять рейтинг своей компании и занять достойное место как в региональном, так и в обычном поиске. Освежим в памяти, что вам нужно для этого сделать.

1. Во-первых, выполните локальный аудит SEO и убедитесь, что ваш NAP оформлен правильно в Интернете.
2. Затем внедрите разметку схемы и обратив внимание на приоритетность мобильных устройств. И не забудьте добавить ссылку для вызова, чтобы ваши клиенты могли связаться с вами.
3. После того, как вы получите все это на месте, вы захотите создать сильный обзорный профиль, поощряя клиентов оставлять отзывы. Затем будьте старательны в ответ на них.
4. Увидев подъём в рейтинге, не останавливайтесь. Сконцентрируйтесь на ссылочной массе. Используйте все различные стратегии.
5. Проверьте все свои профили при помощи Moz Local. Свяжитесь со своей местной торговой палатой и установите партнёрство с местными компаниями.
6. Затем используйте Ahrefs для определения целевых ссылок конкурентов.
7. Просите обратные ссылки с упоминанием о вас у владельцев сайтов.
8. При чрезмерной конкурентности рынка выделитесь при помощи локализованной стратегии контента и соберите ещё больше ссылок.

Помните о том, что любой тип SEO — это долгосрочная стратегия. От вас требуется строжайший контроль качества и непрестанные усилия. Но если вы будете внимательно все прорабатывать, то наградой станет постоянный поток клиентов.