Эффективное продвижение в Инстаграме для бренда и бизнеса

Недавно на глаза попалась новость про смену алгоритма показа фотографий в Инстаграме — теперь (как и в ФБ) контент будет отображаться не в хронологическом порядке, а по значимости. Реакция на это решение встречается разная: кто-то хвалит, жалуется, кто-то ожидал уже давно еще после покупки сервиса фэйсбуком. Мне лично данное нововведение не особо нравится, т.к. интереснее смотреть обновления профилей знакомых пользователей именно по дате добавления. Кроме того, наличие алгоритма, на который можно влиять, дополнительно будет подстрекать горе seo-маркетологов засырать ленту еще больше.

Отдельный респект тем SMM специалистам, что подходят к данном вопросу с умом и креативом, а не занимаются банальным спамом. Дабы быть в тренде решил почитать некоторые статьи по теме продвижения аккаунтов в инстаграм и заодно сформировать для себя ключевые моменты. Переводом одной из таких публикаций собираюсь с вами сегодня поделиться.  Называется пост — How To Grow a Brand on Instagram. Понравился комплексный подход автора — прямо таки готовое руководство для начинающих.

Если кому-то захочется подписаться на мой инстаграм аккаунт, то можно сделать это тут. Правда, пока что там ничего особого нет, плюс он будет сугубо личным.

Но вернемся к статье. В ней автор делится своими действиями (вплоть до рядовых ежедневных задач), которые позволили значительно улучшить позиции бренда. Он сетует на то, что в сети имеется великое множество маркетинговых советов и гайдов по теме, которые затмевают саму суть и понимание того, зачем вообще осуществляется продвижение, — достучаться до своих клиентов, обеспечить им максимум пользы, создать сильное и процветающее сообщество.

Содержание:

• Cуть продвижения в инстаграм.
• Определение идеального фолловера.
• Варианты взаимодействия в Инстаграме.
• Вовлечение пользователей.
• Типы контента.
• Стратегия продвижения от автора.

В качестве бренда для продвижения автор выбрал один из своих проектов — Epic Gardening (авт. — симпатичный, кстати, MFA сайт). Он упоминает, что тематика садоводства и выращивания еды была ему достаточно близка, поэтому в свое время пришлось изучить множество разной информации по теме. (авт. — отличный совет для создания успешного проекта — «быть в теме»).

Для раскрутки он решил применить некоторые маркетинговые хитрости, используемые в работе и продвижении клиентских проектов. Инстаграм при этом был выбран не случайно — садоводство, по сути, является «визуальной нишей», где можно встретить множество удивительных фотографий (как и в самой социальной сети).

Достижения аккаунта на момент написания статьи:

• Дата создания — 6 января 2015.
• Фолловеров — 10850 (124 в день).
• Фоток — всего 127.
• Лайков — 62500+.
• Комментариев —  больше 2300.
• Достижения для бренда (проекта) вне инстаграма:
  • рост трафика для сайта (некоторые старые посты привлеки вирусный эффект, что дало четырехкратный рост трафика с 15к до 60к в месяц).
  • увеличение фолловеров в твиттере, фб и пинтересте.
  • повешение доверия к проекту для сотрудничества с более крупными садовыми компаниями.

Краткая суть стратегии продвижения в инстаграм

1. Поиск людей с большим числом фолловеров для вашей целевой аудитории (нише).
2. Анализ их аккаунтов для понимания, что именно они шерят и каким образом это делают. (авт. — вспоминается недавно статья в ФБ как обычная девочка успешно выдавала себя в Инстаграме за богатую с помощью типичных «лакшери» фоток — вот что значит хорошо изучить нишу).
3. Создание повторяемой автоматизированной стратегии для привлечения людей, которые фолловят подобные популярные аккаунты.
4. Распределение по уровням вовлеченности дабы убедиться, что аудитория, которую мы привлекаем, заботится о нашем бренде, и наоборот (авт. — если честно, здесь не совсем понимаю, что конкретно имел ввиду автор).

Определение вашего идеального фолловера

Нам нужно прийти к определенному типу мышления пользователя инстаграма, мы должны точно знать какой тип человека хотим привлечь к нашему бренду.

Это наиболее важный шаг! — подчеркивает автор статьи.

Если вы не готовы потратить несколько часов на предварительное исследование аудитории, то читать остальную часть поста особо смысла нет. Поскольку данный анализ задает основы для любого дальнейшего решения, которое вам придется принимать по ходу продвижения бренда в Инстаграме.

Некоторые люди любят продумывать разные тактики и стратегии, но далеко не каждому это дается легко. С другой стороны, если посмотреть на цифры достижения аккаунта, становится понятно, что оно того стоит (старайтесь концентрироваться именно на этом).

Основные вопросы, которые нужно себе задать:

1. Какой тип пользователей хотите привлечь?
2. За какими успешными аккаунтами они осуществляют фолловинг в вашей нише?
3. Какие типы фоток лайкают?
4. Какие хэштеги они используют для своих фоток?
5. Какие хэштеги проставляются успешными аккаунтами в вашей нише?

Ответьте на эти вопросы как можно более детально… — так что за работу!

Варианты взаимодействия в Инстаграме

Сервис, в принципе, достаточно простой, здесь есть лишь несколько способов генерировать социальные сигналы:

1. Лайкнуть / анлайкнуть фото пользователя.
2. Зафолловить / отфолловить человека.
3. Написать прямое сообщение.
4. Отметить пользователя на фото.
5. Прокомментрировать фотографию.
6. Использовать хэштеги.
7. Упомянуть пользователя по имени профиля.

Лайки

Это наиболее простой метод для взращивания аудитории. Все хотят получить как можно больше лайков к своим фоткам (в соответствии с нашим собственным эго). Однако из-за своей простоты, ценность данного действия низкая.

Для аккаунтов с большим числом подписчиков, лайки зачастую не будут иметь особый эффект, так как ваша оценка затеряется в бесчисленном море других. Тем не менее, их следует использовать в общей стратегии продвижения в инстаграм.

Фолловинг

Фолловинг — простейший способ привлечения индивидуального внимания для инстаграма. В ленте уведомлений данное действие отображается отдельной строкой, то есть он не может быть «заглушено» или сгруппировано с другими действиями. Оно также отдельно показывается в push-уведомлениях, если те активированы у пользователя.

Теггинг

Теггинг позволяет показывать имя пользователя на вашей фотографии, если по ней нажать. При теггинге соответствующий человек получает уведомление о действии, точно также как в фолловинге — отдельной строкой в ленте активности и push-уведомлении.

Теггинг должен использоваться только для пользователей, с которыми вы знакомы лично. Применение функции для незнакомых людей считается не лучшим решением и очень смахивает на спам.

Комментирование

Требует больше внимания, но и эффективность продвижение в инстаграм с этой стратегией выше. Если захотите автоматизировать комментирование, то это может посчитаться спамом и поставить ваш аккаунт в группу риска. Оно того не стоит, разве что вы подойдете к процессу крайне аккуратно и избирательно.

Можно оставлять как правдивые, так лестные комментарии. Но точно не следует рекламировать себя никоим образом.

Прямые сообщения

В Инстаграме есть функция отправки фото сообщения отдельному пользователю. Этот механизм можно использовать для приватного общения с фолловерами, которых вы хорошо знаете; либо с людьми, что много вас комментарировали, и с которыми вы хотите связаться лично для призыва к определенному действию.

Хэштеги

Автор припас хэштеги напоследок, т.к. данный механизм оказался наименее эффективных из всех, что он пробовал (авт. — интересно, поскольку во многих руководствах хештеги для продвижения в инстаграм считается весьма актуальными).

Однако, по мнению автора, это одна из самых наиболее переоцененных техник раскрутки аккаунта. Он советует использовать функцию для исследования аудитории и построения описания, а не спамить хэштегами на фотографиях. Если вы не можете без них обойтись, то лучше создавать и продвигать собственный хэштег, который связан с вашим брендом. Для своего проекта, очевидно, что автор использовал #epicgardening (по названию).

В самом начале продвижения аккаунта в Инстаграме было всего 134 фотографии с этим хэштегом, сейчас их 4500! Это один из способов коммуницировать со своей аудиторией — автор лайкает все фото, которые используют данный брендированный хэштег.

Упоминание пользователя

Упомянуть пользователя можно в комментариях или в описании к фотографии. Наиболее часто так поступают друзья дабы рассказать другому человеку об интересной для него фотке. Лучше применять эту фишку осторожно, как теггинг, — не используйте ее, если не знаете человека или не имеете для этого веской причины.

Вовлечение пользователей

Вы наверняка видели аккаунты с 10к фолловерами, где имеется по 100 лайков к фотке и 1-2 комментария. Это бесполезные профили. Можно смело отнять 9000 от числа подписчиков, и вы будете чуть ближе к реальному числу фолловеров.

Задача исследовательской фазы продвижения в Инстаграме заключается в том дабы определить где находятся наиболее вовлеченные пользователи — кого они фолловят, какие хэштеги используют, какие фотки/контент любят. Дальше вам просто нужно будет создавать похожий контент и использовать некоторые стратегии, из представленных ниже. В итоге получите популярный бренд с хорошей вовлеченностью. Вот отличный пример фотки из такого успешного аккаунта автора (98 комментариев).

Поощряйте пользователей добавлять хэштеги

Спамить опубликованные фотографии кучей хэштегов после описания не обязательно эффективно, более того, иногда это может быть признаком плохого вкуса и раздражать фолловеров.

Куда лучший подход — просьба фооловерам придумывать и добавлять собственные хэштеги для ваших фотографий с помощью призыва в описании к фото.

Создайте свой хэштег

Отличный способ использовать хэштеги для продвижения в инстаграм и улучшить вовлеченность фолловеров — придумать свой уникальный вариант и призывать подписчиков использовать его для собственных фотографий.

Примером может послучить аккаунт http://instagram.com/urbangardenersrep, автор которого создал #urbangardenersrepublic. Он получает множество публикаций с использованием хэштега в обмен на репост фотографий с указанием авторства в своем аккаунте. Отличный вариант вдохновить людей участвовать. (авт. — сразу вспоминается один похожий проект, на который я подписан. Получается аккаунт, где практически нет своего контента, но при этом имеется возможность зарабатывать).

Заставьте фолловеров тегнуть кого-то из своих друзей

Если вы постите в инстаграм чрезвычайно интересные фотки для своей аудитории, то пользователи с большой долей вероятности захотят поделиться ими с друзьями дабы те их тоже увидели. Один из лучших примеров — Dan Bilzerian’s Instagram (большая часть комментариев там с подобной фишкой).

Поскольку не все мы миллиардеры, игроки в покер и любители крутых пушек в одном лице, вы можете прибегнуть к призыву к действию чтобы пользователи захотели тегнуть своих друзей. Например как делает Lewis Howes.

В своем фото с цитатой он делится чем-то из личной жизни (связь с фолловерами), косвенно попросив их прокомментировать (призыв к действию для вовлечения) и тегнуть кого-то из своих друзей, кто всегда бросает вызов судьбе или использует свои шансы (призыв к действию для увеличения аудитории).

Поощряйте пользователей лайкать ваше фото

Если вы хотите попасть во вкладку инстаграма Explore Tab (поиск и интересное), которая сейчас гораздо доступнее, чем раньше, то получение максимум лайков в первые 30 минут существования поста имеют решающие значение.

Множество топовых инстаграм аккаунтов реализует это с помощью призыва к действию своих пользователей, написав что-то вроде «Кликните дважды, если согласны». Это создает некий когнитивный диссонанс в мышлении фолловеров, потому как очень сложно не согласиться с цитатой, если вы хотите думать положительно.

Поощряйте пользователей кликнуть по ссылке в профиле

Пока что инстаграм не позволяет делиться ссылками в описании к фото, поэтому лучший вариант, если вам нужно куда-то направить пользователя из своего инстаграма — используйте ссылку в профиле (описании аккаунта).

Например, некто Lewis Howes, который выпускает подкасты для предпринимателей с названием The School of Greatness, размещает ссылку на заметку из последнего выступления дабы продвигать наиболее актуальный контент, который он может предложить своей аудитории. (авт. — если вы проводите продвижение бизнеса в Инстаграме, то очевидно, там может быть ссылка на соответствующий сайт).

Типы контента, которыми можно поделиться

Выше были рассмотрены пути взаимодействия с пользователями и стратегии вовлечения аудитории, но как насчет актуального контента, который следует размещать в своем Инстаграме? Самое интересное автор оставил на потом, так как многие пользователи, на самом деле, косячат с этим пунктом.

Существуют определенные типы фотографий, которые очень хорошо работают в Инстаграме и такие, что абсолютно бесполезны. Дальше найдете краткий обзор жанров, рекомендуемых для использования при постинге в своем аккаунте.

Фото демонстрирующие стиль жизни

Данные виды фоток хорошо работают для аккаунтов, которые продвигают определенный стиль жизни будь то «путь» предпринимателя, любителя йоги или поклонника здорового образа жизни.

Запись обычно содержит вдохновляющее сообщение дабы донести до фолловеров, что они также  могут достичь подобного образа жизни. Это вполне может быть обычная позитивная цитата или позитивное сообщение, как в примере ниже.

«Одна из самых больших вещей, которые вы всегда можете дать кому-то, и которая не будет вам ничего стоить — это улыбка. Улыбайтесь свободно и делайте это чаще.

Рекламные фото

Так или иначе вы захотите добавлять в общую ленту фотографий элементы, которые бы продвигали ваш бренд/товар. Очень важно убедиться дабы предложение и посыл были тесно связаны с потребностями бОльшей части вашей аудитории.

В примере ниже Dave Ramsey продвигает один из своих продуктов, подсказывая читателям, что для его покупки нужно кликнуть по ссылке в профиле. Его призыв к действию здесь работает, потому что он своевременный (это было около Нового года = время финансовых решений) и он предлагал средство касаемо весьма болезненной проблемы (избавление от долгов).

Кроме того, картинка с продуктом занимает большую часть экрана инстаграма, плюс изображение книги выполнено в очень высоком качестве по сравнению со многими другими унылыми обложками электронных книг (которые так часто используют пользователи). Для продвижения бизнеса в Инстаграме важно использовать максимально качественный контент.

Фото с цитатой

Если вы используете профиль, который пытается донести посетителям конкретное сообщение будь то что-то глобальное (мотивационное) или специфическое (финансовое), фотографии с цитатами — удивительный вариант получить вовлечение и естественный рост.

По своей природе, цитаты являются и вдохновением, и пожеланием одновременно, что заставит многих ваших фолловеров упомянуть других пользователей из своего окружения, которым они могут пригодиться.

В примере ниже Dave Ramsey использует прием фотографии со своей фирменной цитатой, наверняка, происходящей из какой-то его книги. Все публикации имеют похожий стиль, поэтому при прокрутке люди сразу будут их узнавать:

[Неактивный ФОН + белый текст + R в правом нижнем углу] = это же цитата Dave Ramsey.

Это может заинтересовать их и остановить дальнейшую прокрутку, потому что им нравится бренд и они захотят поделиться фото со своим другом, упомянув его.

Здесь Dave Ramsey также использует свой собственный хэштег #DaveDaily. Это дает понять новым пользователям, что он постит материалы регулярно (точно также как и добавленный персональный брендинг на изображении).

Нишевые фото

Данные изображения должны составлять бОльшую часть вашего аккаунта, если вы работаете в весьма конкретной специализированной нише.

Насколько «цельный» у вас аккаунт?

Очень важно размещать фотографии, которые имеют один и тот же стиль дабы когда вы просматривали страницу аккаунта в Инстаграме все фотки выглядели бы связанными друг с другом (одним целым). Многие пользователи размещают удивительные фотки, что отлично смотрятся по отдельности, но выглядят нелепо при просмотре всего аккаунта.

Беспорядочно перемешанные цвета, узоры и расстояния могут сделать ваш профиль визуально неорганизованным и назойливым. Когда кто-то принимает 1-2 секундное решение фолловить вас или нет, они не смотрят насколько крутая данная конкретная фотка, они пытаются понять интересно ли будет им просматривать ваш АККАУНТ на постоянной основе.

Снизу найдете  страницу инстаграма фотографа с 30к подписчиками. Он постит замечательные работы, и как вы можете видеть, все они имеют похожий «посыл». Это пейзажи, как правило, с акцентом в средине фото (ряд деревьев, дорога, водопад), сделанные в пасмурную погоду —  поэтому палитра цветов весьма похожа от картинки к картинке.

Проверьте наличие подобного «ощущения» при просмотре своего аккаунта, быстро глянув на него. Понятно, стиль не обязательно должен совпадать с примером выше, но крайне желательно наличие ощущения, что все фото выглядят единым целым.

Стратегия продвижения инстаграма от автора

Процесс продвижения аккаунта в Инстаграме может быть весьма утомительным, но если ваш бренд/товар подходит для этой социальной сети, деятельность принесет свои плоды. Ниже приведена приблизительная схема работы автора для привлечения к аккаунту Epic Gardening 10к фолловеров за 3 месяца.

Фолловинг

Фолловинг — одно из самых сильных действий, которые вы можете предпринять для продвижения в Инстаграме. Из-за того, что действие отображается отдельно в ленте уведомлений, фолловинг дает вам миллисекунду внимания потенциального подписчика.

На данный момент наиболее действенная стратегия фолловинга, которую автор тестировал в работе, следующая — ищете 1-3 похожих аккаунтов на ваш, извлекаете их фолловеров и начинаете отправлять запросы.

Определенно нужно разделить усилия по фолловингу дабы не попасть под лимит инстаграма, автор советует где-то 450-650 запросов в сутки (авт. — возможно, сейчас ограничения ниже). Также он рекомендует использовать Iconosquare или другой сервис дабы вас не захлестнула рутина.

Лайки

Как уже было сказано выше, лайки имеют меньшую значимость нежели фолловинг, однако их все равно эффективно использовать. Они по прежнему отдельно отображаются в ленте активности, но могут легко «заглушаться» лавиной других лайков.

Лучший способ использования — определить 5 хэштегов, что наиболее часто применяют пользователи, которых вы хотите получить в качестве фолловеров. После чего оставляйте лайки на их фотках каждый день.

Продвинутый совет: используйте комбо — «Фолловинг + Лайк + Лайк + Лайк». Это займет половину экрана пользователя, и даст улучшенный процент обратного фолловинга от 10% до 25% в зависимости от цельности вашего профиля.

Комментирование

Комментирования побуждает к вовлечению пользователей еще больше чем фолловинг.

Это достаточно личная вещь поскольку другому юзеру нужно выделить время и прокомментировать снятое вами фото, поэтому большинство пользователей инстаграма будут очень благодарны. Это плюс наличие личного эго и того факта, что сами пользователи также пытаются развивать личную площадку, помогает «направить их на правильный путь» с помощью простого комплимента.

Комментирование по 1-3 хэштегам со скоростью 100-150 записей в день — отличный способ увеличивать вовлеченность аудитории и число фолловеров. Для этих целей автор использует простой комплимент, построенный по шаблону (дабы не повторять одну и ту же фразу). Это не автоматизированный процесс, он просто варьирует использование разных слов дабы сказать более или менее то же самое. Все эти вариации хранятся в заметках на его смартфоне.

Используемый шаблон:

<@пользователь> {данный снимок | фото | картинка | изображение | фотография} —  это {захватывающе | удивительно | невероятное | симпатично | чудесно | ошеломляюще | удивительно | увлекательно | жесть | эпично}!

Распорядок дня

Если вам нужные серьезные результаты, то распорядок — отличный способ их достичь. Это займет определенное время и потребует значительных усилий, но если вы решили (знаете), что инстаграм — лучшее место для вашего бренда (товара), то оно стоит потраченного времени.

Для своего проекта Epic Gardening автору удалось вызвать массу интереса со стороны создателей продуктов садоводства, в результате чего у него есть договоренности про бесплатную раздачу товаров в диапазоне 100-500 долларов на каждый месяц этого года. А подобные онлайн раздачи очень круто расширяют список подписчиков, трафик и социальные каналы. Поэтому все усилия по продвижению инстаграм аккаунта того стоили.

Приблизительный график в сутки:

• 450-600 фолловеров.
• 1500-2100 лайков.
• 100-150 комментариев.
• 500 анфоллоферов (нужно, если взаимностью не отвечают, соотношение должно быть хотя бы 1 к 1).

Автор постарался максимально точно описать свою стратегию продвижения инстаграм аккаунта. Напоминаю, что это был перевод статьи How To Grow a Brand on Instagram. Отличное чтиво получилось! Надеюсь, вам не просто понравится, но и пригодится в работе. Да, распорядок дня получается весьма сложный, хотя, конечно, достижения данного аккаунта впечатляют. И это не банальная покупка социальных сигналов, а естественный рост аудитории (что крайне важно).