Компании по обслуживанию компьютеров организаций

Техника прочно вошла во все сферы современной жизни, в том числе и в бизнес, поэтому такая услуга, как обслуживание компьютеров организаций становится очень востребованной. Для небольших компаний, которые не располагают крупным парком оборудования, не выгодно нанимать штатного IT-специалиста – его зарплата и другие издержки просто не будут окупаться. Что касается предприятий и холдингов, организация обслуживания компьютеров, для которых должна иметь другие масштабы, казалось бы, отдельный сотрудник, который занимался бы настройкой, ремонтом и другими работами, совершенно необходим.

Однако грамотные руководители и таких компаний уже поняли – один системный администратор не решает всех проблем, а целый отдел квалифицированных работников далеко не всегда себя может окупить. Какую альтернативу предлагает современный рынок? Аутсорсинг, т.е. заключение договора о сотрудничество со сторонней организацией, специализирующейся в определенной области. В данном случае – в сфере информационных технологий.

Схема сотрудничества с компаниями-аутсорсерами сейчас работает в самых разных областях, начиная от бухгалтерии и заканчивая рекламными и другими услугами. Именно в такую схему укладываются и фирмы по обслуживанию компьютеров – они специализируются на поддержке и ремонте техники, проектировании и монтаже локально-вычислительных сетей, располагают необходимым оборудованием и имеют целый штат IT-мастеров.

Обратиться в такую организацию – оптимальное решение для любого бизнеса, но конкуренция на этом рынке уже серьезная. Как выбрать партнера среди них? Нужно выбирать it-аутсорсинг от той компании, которая зарекомендовала себя как надежный бизнес-партнер, обслуживание компьютеров – одно из ее основных направлений работы. Важнейшим преимуществом такой компании должно состоять в организации сервиса, который в числе прочих услуг предусматривает временное предоставление заказчику оборудования взамен того, которое находится на диагностике, ремонте или ожидает замены в виду неисправности. Другими словами, главным преимуществом такой компании должна быть забота о бизнесе партнере.